Veelgestelde vragen

Wat als ik de cursus niets vind?

Mocht je niet tevreden zijn over de cursus dan krijg je binnen twee weken je geld terug.

Wanneer begint de cursus?

Direct nadat je betaald hebt, ontvang je de inlogcode van de cursus en kun je op elk gewenst tijdstip beginnen. De cursus is 24/7 beschikbaar.

Wat heb ik nodig om de cursus te volgen?

Je volgt de cursus in een online leeromgeving. Dat betekent dat je een internet verbinding nodig hebt. Als je op je mobiel de cursus wilt volgen, dan is het handig om de gratis bijbehorende app te downloaden. Daarmee kun je via de wifi of via je internetbundel aan de slag.

Wat kost een cursus?

De prijs van een online cursus is afhankelijk van de hoeveelheid lesstof. Er zijn online cursussen en workshops. Online cursussen kosten €79-€119. Workshops zijn iets goedkoper, namelijk €49,95.
Voor dat geld krijg je naast de lesstof ook onbeperkt toegang tot de community en kun je onbeperkt vragen stellen aan de docent. En er is vaak een live Q & A waar je aan mee kunt doen.

Moet ik een speciaal programma downloaden?

Nee, je hoeft geen speciaal programma te downloaden. Je logt in in een online leeromgeving, daar staat alles voor je klaar.

Ik ben digibeet, kan ik de cursus dan wel volgen?

De software die we hebben uitgekozen is heel gebruikersvriendelijk. Verschillende cursisten hebben aangegeven dat ze er eerst tegen op zagen, maar dat het 100% meeviel.

Hoe lang is de cursus nog geldig?

Als je de cursus hebt aangeschaft, dan blijf je onbeperkt toegang houden. Je kunt dus ten aller tijde nog iets opzoeken of teruglezen.

Wat moet ik doen als ik mijn inloggegevens kwijt ben?

Mocht je niet meer kunnen inloggen om wat voor reden dan ook, stuur dan een mailtje naar admin@tuinschool.online. Dan kijken we even mee en helpen je weer op weg.

Ik weet niet meer waar ik moet inloggen.

De online cursussen en de community kun je vinden op leden.tuinschool.online.
Via de website van de Tuinschool online kun je ook inloggen. In de menubalk vind je een kopje 'Inloggen cursisten'. Als je daar op klikt dan kom je in de digitale leeromgeving.

Krijg ik de cursus thuisgestuurd?

Nee, de cursus is volledig digitaal. Met je inlogcode kun je inloggen en heb je alles binnen hand bereik. Met de handige bijbehorende gratis app kun je de cursus ook op je mobiel volgen.

Moet ik op een bepaald moment klaar zitten achter mijn computer?

In tegenstelling tot een webinar, volg je een online cursus helemaal in je eigen tijd en eigen tempo. Of je nu om twee uur 's nachts nog een les volgt of de cursus pas op een later moment wilt afmaken, dat kan allemaal. Dat is het fijne aan een online cursus.

Is de community openbaar?

De community die hoort bij de online leeromgeving is besloten. Alleen de cursisten van de Tuinschool online kunnen hier hun berichten posten en vragen stellen. Sommige cursussen hebben ook nog een eigen groep waar je alleen lid van kunt worden als je deelneemt aan de cursus. Zo'n groep moet je eigenlijk vergelijken met een digitaal klaslokaal. Daar vind je je mede-cursisten.

Ik gebruik geen social media , kan ik dan wel in de community?

De Tuinschool online heeft er bewust voor gekozen om een onafhankelijke leeromgeving te creëren waar geen tracking plaatsvindt. Het is een veilige besloten plek zonder afleiding en externe advertenties.

Kan ik de cursus alleen op een pc of laptop volgen of ook via mijn telefoon?

Je kunt zelf kiezen welk apparaat je wenst te gebruiken. De een vindt het prettig om via de gratis app op de mobiel de lessen te volgen. De andere zit juist liever achter het grotere scherm van de labtop of pc.

Maakt het nog uit of ik Apple of Windows heb?

De software draait op beide systemen.

Is er een speciale app waarmee ik in de community kan?

Met de bijbehorende gratis app kun je de cursus volgen en onbeperkt vragen stellen of foto's posten in de community.

Kan ik de cursus individueel volgen?

Iedere cursist volgt de cursus zelfstandig. In de bijbehorende community ontmoet je je mede cursisten. Dat is eigenlijk het digitale klaslokaal waar de docent zijn/haar cursisten begeleidt. Je doet de cursus dus alleen, maar er zijn tegelijk ook anderen die de cursus volgen. Met hen maak je contact via de community.

Wat is het verschil tussen een online cursus en een online workshop?

Een online cursus is wat omvangrijker dan een online workshop. Bij een workshop ga je praktisch aan de gang met een bepaald onderwerp.

Mijn vraag staat er niet tussen.

Staat je vraag er niet tussen, stuur dan een mailtje naar team@tuinschool.online. We beantwoorden je vraag met alle plezier.